Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej [NAZWA FIRMY], dostępnej pod adresem [ADRES STRONY].
Administratorem danych osobowych jest:
[NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO]
[ADRES FIRMY]
NIP: [NIP]
E-mail: [ADRES E-MAIL]
Telefon: [NUMER TELEFONU]
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać między innymi:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwę firmy,
adres lub lokalizację planowanej realizacji,
informacje przekazane w formularzu kontaktowym,
informacje dotyczące zapytania ofertowego,
dane potrzebne do przygotowania i realizacji usługi,
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej,
adres IP,
informacje zapisane w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji zamówionej usługi.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
Kontakt i obsługa zapytań
Jeżeli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza, wiadomości e-mail lub telefonu, dane mogą być wykorzystane do odpowiedzi na Twoje pytanie, przygotowania oferty oraz dalszego kontaktu w sprawie realizacji.
Przygotowanie i realizacja usług
Dane mogą być wykorzystywane w celu przygotowania wyceny, ustalenia szczegółów zlecenia, realizacji usług fotograficznych i filmowych z drona oraz kontaktu dotyczącego konkretnej realizacji.
Obsługa płatności i dokumentacji księgowej
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane w celu wystawienia faktury, prowadzenia dokumentacji księgowej oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane również w celu ochrony praw Administratora, dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
Bezpieczeństwo strony
Dane techniczne, takie jak adres IP czy informacje dotyczące urządzenia, mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania nadużyć oraz zapobiegania nieautoryzowanym działaniom.
Statystyka i analiza
Jeżeli na stronie wykorzystywane są odpowiednie narzędzia analityczne, dane mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonowania.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie odpowiednich przepisów RODO, w szczególności:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
W przypadku wykorzystywania danych w celach marketingowych podstawą przetwarzania może być zgoda użytkownika lub prawnie uzasadniony interes Administratora – zależnie od rodzaju prowadzonego działania i obowiązujących przepisów.
5. Formularz kontaktowy
Jeżeli strona internetowa umożliwia wysłanie wiadomości za pomocą formularza kontaktowego, podane w nim dane są wykorzystywane przede wszystkim w celu obsługi zapytania.
Zakres wymaganych danych może obejmować między innymi imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
Dane mogą być przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez czas wynikający z obowiązujących przepisów lub uzasadnionego interesu Administratora.
6. Dane dotyczące lokalizacji realizacji
W przypadku usług wykonywanych z wykorzystaniem drona może być konieczne podanie lokalizacji planowanej realizacji.
Informacja o lokalizacji może być potrzebna między innymi do:
przygotowania wyceny,
oceny możliwości wykonania usługi,
zaplanowania realizacji,
sprawdzenia warunków dotyczących przestrzeni powietrznej,
ustalenia terminu i zakresu prac.
Podanie lokalizacji nie oznacza automatycznego gromadzenia danych o bieżącym położeniu użytkownika.
7. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies mogą służyć między innymi do:
prawidłowego działania strony,
zapamiętywania ustawień użytkownika,
zapewnienia bezpieczeństwa,
tworzenia statystyk odwiedzin,
analizy sposobu korzystania ze strony,
prowadzenia działań marketingowych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.
Wyłączenie części plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
8. Narzędzia analityczne i marketingowe
Jeżeli na stronie wykorzystywane są zewnętrzne narzędzia analityczne lub marketingowe, takie jak [np. Google Analytics / Google Ads / Meta Pixel – UZUPEŁNIĆ, JEŚLI DOTYCZY], mogą one przetwarzać określone informacje dotyczące użytkowników strony.
Zakres i sposób przetwarzania danych zależy od konfiguracji danego narzędzia oraz ustawień zgód użytkownika.
Jeżeli na stronie nie są wykorzystywane tego rodzaju narzędzia, niniejszy punkt nie ma zastosowania.
9. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych celów.
Mogą to być w szczególności:
dostawca hostingu,
dostawca poczty elektronicznej,
firma obsługująca stronę internetową,
dostawca narzędzi analitycznych,
biuro rachunkowe,
dostawcy systemów do obsługi klienta,
operatorzy płatności – jeżeli są wykorzystywani,
podmioty świadczące usługi informatyczne,
podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych dostawców dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli takie przekazywanie ma miejsce, Administrator podejmuje działania wymagane przez RODO, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.
Informacje dotyczące konkretnych dostawców i stosowanych przez nich mechanizmów ochrony danych mogą zostać wskazane w odpowiednich dokumentach lub ustawieniach wykorzystywanych usług.
11. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W zależności od sytuacji może to oznaczać:
czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
czas realizacji umowy,
okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej,
okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
do momentu wycofania zgody – jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.
12. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
prawo dostępu do swoich danych,
prawo do ich sprostowania,
prawo do usunięcia danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
13. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go w związku z realizacją określonych zadań.
15. Linki do innych stron
Strona internetowa może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, takich jak media społecznościowe, serwisy map, platformy wideo lub inne usługi.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach należących do innych podmiotów.
Przed skorzystaniem z takich usług zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności.
16. Zdjęcia i nagrania osób
W ramach realizacji usług fotograficznych i filmowych z drona może dojść do utrwalenia wizerunku osób znajdujących się w obszarze wykonywania zdjęć lub nagrań.
Sposób wykorzystywania materiałów zawierających wizerunek osób zależy od celu realizacji, podstawy prawnej oraz ustaleń z klientem.
W przypadku publikacji materiałów zawierających możliwy do rozpoznania wizerunek osób Administrator stosuje zasady wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
17. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
zmian przepisów prawa,
zmian sposobu funkcjonowania strony,
wprowadzenia nowych usług,
rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi lub dostawców.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na tej stronie.
18. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem:
[NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO]
Adres: [ADRES]
E-mail: [E-MAIL]
Telefon: [TELEFON]
Data ostatniej aktualizacji: [DATA]